预约方式
您可通过电话（400-1789-498或400-8381-255）预约，或直接到海淀区清华东路甲414号现场咨询。建议提前预约，以减少等待时间。
样本送检方式
可亲自送样至分站，或选择快递邮寄（隐私鉴定等）。上门采样服务覆盖海淀区，需提前预约时间。实验室收到样本后启动检测。
检测周期
常规检测5-10个工作日，加急项目3-5个工作日。无创产前亲子鉴定约7-10个工作日。具体以咨询为准。
报告获取
电子报告通过邮件或系统推送，纸质报告可到站领取或邮寄。报告包含详细结果和解读建议。
后续咨询
若对报告有疑问，可拨打咨询电话或预约遗传咨询师面谈。我们提供报告解读、健康建议及转诊服务。
北京海淀本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。